💬Trong quá trình thao tác nghiệp vụ trên Trang thông tin điện tử của Tổng cục thuế (Thuedientu.gdt.gov.vn), người dùng gặp lỗi khi ký điện tử nhập mã pin -> chấp nhận -> hệ thống hiện thông báo "Sai mã pin hoặc không tìm thấy Chứng thư số", sau đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục, chúc các bạn thành công!
❓Nguyên nhân: Chưa cài đặt bộ cài Chữ ký số vào máy/ chưa cắm USB Token vào máy, hoặc nhập sai mã pin Chữ ký số/mã pin quá dài.
👉Biện pháp: Kiểm tra và cắm lại/cài đặt lại bộ cài Chữ ký số vào máy tính, tắt chế độ Việt Key hoặc Unikey -> kiểm tra mã pin CKS xem đúng hay sai. Nếu sai mở khóa thì mở khóa CKS, nếu đúng thì nhập lại chính xác và ký nộp, nếu mã pin quá dài đổi ngắn hơn (từ 8 đến 12 ký tự)
Link tải bộ cài Chữ ký số
Link tải Java:
Hướng dẫn cài Java:
👧Liên hệ hỗ trợ 24/7: Ms.Liên: 0911 799 008 (Zalo/Face)
0 bình luận:
Đăng nhận xét